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Wie kann ich sicher sein, dass mir der Schuh passt?

Wichtig ist, dass der Fuss an Ferse und Rist guten Halt hat und für die Zehen genügend Platz vorhanden ist. Beim Anziehen drücken Sie zuerst Ihren Fuss fest in die Ferse zurück und erst dann schliessen Sie die Schnürung, das Klettband oder den Reissverschluss. Im Vorfuss müssen die Zehen volle Freiheit haben, sie dürfen keinesfalls vorne anstossen.

Hier finden Sie Tipps sowie ein Video zur Anprobe

Warum finde ich bei HELVESKO AG keine Zwischengrössen?

Dank der grosszügigen Leistenform der HELVESKO AG-Bequemschuhe ergibt sich, dass Zwischengrössen nicht notwendig sind. Ihr Bequemschuh sitzt an Ferse und Rist und dadurch gibt es genügend Zehenfreiheit. Der Unterschied zwischen den Schuhgrössen beträgt nur 5-6 mm. Für ein optimales Abrollen benötigt die längste Zehe beim Stehen vorne 3-5 mm Platz.

Kann ich meine Schuhe reparieren lassen?

Selbstverständlich! Unser HELVESKO-Kundenservice bietet eine grosse Auswahl an Reparatur-Möglichkeiten:

  • Original-Neubesohlung (pro Paar CHF 90.—)
  • Korrekturen und individuelle Anpassungen wie Erhöhungen, Klettverlängerungen usw.
  • Allgemeine Reparaturen wie Erneuerung der Decksohle, Fersenfutter, Näharbeiten usw.

Unser HELVESKO-Kundenservice steht Ihnen für eine persönliche und kompetente Beratung zur Verfügung. Gerne geben wir Ihnen über die ideale Vorgehensweise und Dauer der Reparatur Auskunft.

Telefon  061 816 98 97
E-Mail    kundenservice@helvesko.ch

Mehr Informationen finden Sie unter Garantie & Reparaturen

Was bewirkt eine TEX-Membrane?

Eine TEX-Membrane ist eine ultradünne Schicht zwischen dem Aussenmaterial (z. B. Leder) und dem Innenfutter des Schuhs. Sie verhindert das Eindringen von Nässe und ermöglicht, dass die Feuchtigkeit von innen nach aussen transportiert wird.

Was ist ein Dry Clim Sporttextilfutter?

Dry Clim ist ein technisch entwickeltes Mikrofasergewebe, das die Körperfeuchtigkeit nach aussen ableitet und somit maximalen Komfort bietet. Es reguliert die Feuchtigkeit, indem es den Schweiss aufnimmt und ihn nach aussen ableitet.

Welche Schuhe empfehlen Sie für deformierte Füsse, wie z. B. bei einem Hallux Valgus?

Bei HELVESKO AG finden Sie Modelle, bei denen der Vorfuss komplett aus weichem, sorgsam unterfüttertem Stretchmaterial ist. Stretch gibt in Höhe und Weite sanft nach. Diese Modelle sind echte Problemlöser bei Hallux Valgus und bei vielen weiteren Fussproblemen.

Lassen Sie sich vom Verkaufsteam in Reiden kompetent und persönlich am Telefon unter
061 816 98 88 beraten.

Wie pflege ich meine Schuhe richtig?

Wir empfehlen Ihnen, die neuen Schuhe vor dem ersten Tragen mit dem Power Protector oder Aktiv-Universal Pflege zu imprägnieren. Dadurch schützen Sie den Schuh vor Nässe und Schmutz.

Jede Lederart erfordert die richtige Pflege. Die wichtigsten Tipps zur Schuhpflege finden Sie hier.

Was kann ich machen, wenn ein Schuh drückt?

Sie haben Lederschuhe, die nur ein wenig drücken? Dann empfehlen wir Ihnen der Leder-Dehner.

Lederschuhe lassen sich am einfachsten dehnen. Andere Materialien sind etwas komplizierter. Aber es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Schuh druckfrei zu machen. Lassen Sie sich dazu von unserem Schuhmacher beraten, er wird bestimmt eine Lösung finden.

Unser HELVESKO-Kundenservice steht Ihnen für eine persönliche und kompetente Beratung gerne zur Verfügung.

Telefon  061 816 98 97
E-Mail    kundenservice@helvesko.ch

Machen Sie auch orthopädische Anpassungen und Einlagen?

Bei Fussschmerzen oder Fussproblemen bietet unser Orthopädie-Service fachgerechte Anpassungen Ihrer Schuhe oder fertigt orthopädische Einlagen an.

Ein gutes Fussbett erhöht das Tragegefühl enorm und erfüllt je nach Modell unterschiedliche Funktionen. Eine grosse Auswahl unserer Modelle verfügen über ein austauschbares Fussbett. Somit können Sie dieses einfach austauschen gegen eigene orthopädische Einlagen.

Kostenlose Fuss-Sprechstunde

In folgenden Fachgeschäften bieten wir Ihnen auf Voranmeldung eine kostenlose Fuss-Sprechstunde an: Hauptfachgeschäft Reiden, Fachgeschäfte: Chur, Lausanne, Schlatt, Sion, Yverdon

Mehr Informationen unter Fuss-Orthopädie bei HELVESKO AG

Wie kann ich mein Fussbett reinigen?

Mit warmem Seifenwasser lässt sich das Fussbett optimal reinigen und Gerüche mit wenig Essigwasser neutralisieren. Bei einem austauschbaren Fussbett empfiehlt es sich, nach einer gewissen Zeit das Fussbett zu ersetzen.

Sind Sie nicht sicher, welches Fussbett Sie nachbestellen müssen? Wir beraten Sie gerne telefonisch unter 061 816 98 88.

 

Warum kann Leder abfärben?

Ungefütterte Schuhe sowie Futterleder und Decksohlen aus Leder (besonders schwarze und blaue) können in Verbindung mit der natürlichen Körperwärme (pH-Werte und Feuchtigkeit Ihres Fusses) abfärben. Leder ist ein echtes Naturprodukt. Das heisst, im Leder gibt es keine chemischen Substanzen und daher sind dies keine Fabrikationsfehler.

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