Für alle Serviceleistungen steht Ihnen unser kompetentes Fachpersonal zur Verfügung. Wir bieten Ihnen langjährige Kompetenz und garantieren beste Qualität. Auch nach dem Kauf sind Sie bei uns mit allen Fragen in besten Händen.

Bestellservice und Beratung

Haben Sie eine Frage zu den Schuhmodellen, Grössen, Verfügbarkeit oder zu Ihrer Bestellung?

Unser fachkundiges Beratungsteam ist gerne für Sie da. Sei es in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, das Verkaufsteam in Reiden berät Sie kompetent und persönlich am Telefon unter 061 816 98 88.

Montag – Freitag
08.00 Uhr - 12.00 Uhr
13.00 Uhr - 17.30 Uhr
(Ausserhalb dieser Zeiten werden Ihre Anrufe automatisch aufgezeichnet)


Kundenservice

Wir garantieren Ihnen höchste Qualität und 24 Monate Gewährleistung auf Material und Verarbeitung.

Haben Sie eine Frage zu einer Reparatur, Reklamation oder benötigen Sie Informationen bezüglich Schuhpflege? Unser HELVESKO-Kundenservice steht Ihnen gerne für eine persönliche und kompetente Beratung unter 061 816 98 97 zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie hier


Schuhmacherservice

Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Anliegen. Für unsere Schuhe verwenden wir ausschliesslich hochstehendes Material. Mit der richtigen Pflege bleiben daher unsere Schuhe sehr lange schön. Mit einer Neubesohlung kann die Lebensdauer Ihrer Schuhe zusätzlich verlängert werden.

Die Schuhmacherei RUI in Magden ist Experte für Neubesohlungen mit Original-Sohlen, Erhöhungen, Näharbeiten und allgemeine Reparaturen. Gleichzeitig werden Ihre Schuhe innen und aussen aufgefrischt, sodass sie wieder lange Freude bereiten.

Weitere Informationen finden Sie hier


Logistik

In unserem Zentrallager am Hauptsitz in Reiden werden auf ca. 1700 m2 Lagerfläche zwischen 25’000 bis 30’000 Paar Schuhe sowie alle unsere Accessoires (Rucksäcke, Taschen, Gürtel etc.), Zusatz- und Pflegeartikel bewirtschaftet. Dies ermöglicht Logistik-Team, Bestellungen schnell und direkt an unsere Kundschaft zu liefern. Auch unsere 13 Fachgeschäfte werden von Reiden aus wöchentlich bedient.

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